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お客さまセンターのご案内

お客さまセンターのご案内

お客さまセンターは、お客さまと三洋を直接とりもつ最も大切な部門として、「はやく・たしかに・しんせつに」をスローガンに、日々研鑽、努力を怠ることなく、いつでもお客さま最優先の姿勢で対応させていただいております。
お買い物の相談はもちろん、商品の取扱い方法、修理のご相談など、商品に関しての相談についてお気軽にご利用ください。

お客様センターの基本方針

1 はやく|お客様から三洋電機グループにスムーズにお問い合わせいただける体制を整えています。
2 たしかに|お客さまの真意をくみとり、期待にお答えできる対応を目指しています。
3 しんせつに|お客さまが必要とされているさまざまな情報を積極的にご提供してまいります。
4 声を活かします|お客さまからの貴重なご意見・ご指摘を、商品作りやサービスに反映させてまいります。

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