重要なお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

洗濯乾燥機(AWD-X1,U1)の無料点検について

 弊社が2004年1月から販売いたしましたドラム式洗濯乾燥機「AWD-X1」において、電源配線の接続工程における作業ミスによる不具合品が市場に出荷され、それを原因とする発火事故が1件発生しました。
 接続工程における作業ミスは、この1件のみであると推定されますが、お客様に、より安全にお使いいただくために、当該機種および同時期に製造された類似機種に対して、以下の通り無料点検をさせていただきます。
 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

2008年1月30日
三洋電機株式会社


お客さまお問い合わせ先:洗濯乾燥機相談室フリーダイヤル 0120-34-3976※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。受付時間:9:00~19:00(2月29日まで毎日)3月1日以降9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

洗濯乾燥機相談室でお受けした、お客さまの氏名、住所等の個人情報は、本件の製品・サービスに関わるご相談・お問い合わせおよび対応のみに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客さまの個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行います。

「個人情報の取り扱いについて」


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