弊社が２００４年９月に発煙・発火の可能性があるとしてお知らせし、洗濯乾燥機の無償点検・修理を実施してまいりましたが、弊社サービス技術員の作業ミスにより、一部不十分な処理があったことが判明いたしました。
その為、弊社と致しまして、お客様に、更に安心してご使用いただけるよう、再度弊社サービス部門より、お客様宅への巡回訪問を行い、点検・修理箇所の見直し・確認をさせていただくことと致しました。

つきましては、無償点検・修理を実施されたお客様に対し、順次ダイレクトメールをお送りさせていただいております。ダイレクトメールの届いたお客様は、郵送又は、ファックスにて、下記弊社、巡回センターまでご返信を賜りますよう、お願い申し上げます。
また、下記の洗濯乾燥機の点検・修理がまだお済でないお客様も、下記のフリーダイヤルまで連絡をお願い申し上げます。
お客様には再度ご心配をおかけいたします事、深くお詫び申し上げますと共に、ご理解・ご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

三洋電機株式会社