重要なお知らせ

品質不具合に関する重要なお知らせ

三洋電機製ビデオテープレコーダ
点検修理ご協力お願い

さて、弊社が2002年6月1日から12月31日の間に販売いたしましたビデオテープレコーダの一部の商品におきまして、「リモコンによる翌年のタイマー予約ができない」という不具合が判明し、2002年12月28日の全国主要新聞紙上や弊社ホームページ上でお知らせをおこない、無料での点検修理を実施してまいりました。しかし、まだ点検修理がお済みでないお客さまがおられますので、あらためてご使用のビオデテープレコーダをご確認いただき、対象製品をお持ちのお客さまは下記の窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

改訂 2010年7月27日
改訂 2009年1月26日
2003年11月10日
三洋電機株式会社
デジタルシステムカンパニー

≪対象製品のご確認≫
対象機種:VZ-H44B(S) ・ VZ-H34G(L) ・ VZ-HG99(L) ・ VZ-H808G(S)

但し、下記に該当する製品は、改善済みですので修理の必要はありません。
(1) 2003年1月1日以降にお買い上げの製品
(2) 本体天面の右前縁に "E21マーク" のシール(下図 )が張られている製品

(3) 本体後面の中央付近に張り付けの番号(8桁)ラベルに " " の捺印がある製品

≪お問い合わせ先≫
専用窓口 : フリーダイヤル 0120-34-7170
受付時間 : 9:00~12:00 13:30~17:00
(土・日・祝日及び当社の休日を除く)
  • 本体ボタンでの予約録画は可能です(但し予約可能番組数は6番組までとなります)
  • ビデオ本体のボタンを使った予約録画は、お手元の該当機種取扱説明書をご参照ください。
  • 取扱説明書がお手元に無い場合は、誠に恐縮に存じますが、上記のご連絡窓口までお問い合せください。
  • ホームページでも商品の写真を掲載し説明を行っております。
詳細はこちら


※ここに記載されている受付時間及び責任部署名の変更にともない、本ページを改訂させていただきました。

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